Pistolo’s Gelukkige Rollen
In het wereld van online casinospel is Pistolo een merk dat aandacht heeft getrokken met zijn brede aanbod en moderne design. In dit artikel zullen we inzicht geven in de verschillende aspecten van dit online casino, waaronder registratieproces, accountfuncties, bonussen, betalingen en uitbetalingen, spelcategorieën en softwareleveranciers.
Brand Overzicht
Pistolo is een naam die opvalt bij het onderzoeken van online casinobranches. Met zijn moderne logo en heldere website maakt hij zich al snel een onderscheidend merk in de markt. Het bedrijf richt zich op een internationale doelgroep, wat ook weerspiegelt pistolocasino.nl in de talen die beschikbaar zijn voor het spelinterface: Nederlands is niettemin geen van de hoofdtalen, aangezien Engels, Frans en Spaans eveneens te selecteren zijn. De aanpak wordt doorgetrokken op de website zelf, waar een heldere navigatie ons helpt om snel bij de essentiële informatie uit te komen.
Registratieproces
Het registreren van een account bij Pistolo is eenvoudig en soepel verloopt. Op het startscherm staan drie knoppen: aanmelden, registreren en voorkeuren instellen. Doordrukken op de registrer-knop leidt tot een formulier waarin je contact- en spelersgegevens moet invullen, waaronder naam, voornaam, woonplaats, postbusnummer, telefoonnummer en adres. Er zijn ook vragen over je spelfrequentie en -budget aanwezig.
Onderaan het scherm vindt men een sectietje met de titel ‘Vertrouwelijkheid’. Daar wordt aangegeven dat alle informatie strikt vertrouwelijk behandeld zal worden en niets zal gedeeld worden. Een paar stapjes vooruit schijnt daarbij ook sprake te zijn van geautomatiseerde controles.
Achteraf kregen we toegang tot het spelprogramma, waarvan we nog later meer zullen melden.
Account Functies
Voor ons was er na registratie een nieuwe gebruikersinterface met alle benodigde informatie voor startklaar. Zowel de spelopties als andere details en handelingen (zoals het instellen van betalingsesten) zijn hierdoor eenvoudig bereikbaar.
Bonussen
Een overzichtelijke bonusaanbieding is waar te nemen, inclusief een voorlopige inleiding. De voornaamste opmerkelijke bonusstructuur is de welkomstbonus met maximaal €500 aan vrij spelgeld na een eerste storting van €100. Deze moet worden afgespeeld binnen 2 dagen en wordt stapsgewijs uitbetaald, wanneer de door e-mail ontvangen minimumsommen zijn bereikt.
Verder biedt het bedrijf diverse vormen van bonussen aan: een cashback voor reguliere spelers, die elke maand worden gekozen op basis van hun inzetgedrag. Daarnaast staat er een speciale promotie (Pistolo Jackpot) klaar om de eerste winnaar te zoeken.
Betalings- en Uitbetalingen
Ook bij betalingssystemen heeft Pistolo voor alle soorten spelers overtuigende keuzes. Tot onze beschikking stonden er talrijke contante, online-paypal (inclusief Visa Electron) opties; het is duidelijk dat je een account kan activeren in zowat alle landen die in de G2A-regeling zijn opgenomen en dus ook via banktransfers.
Wanneer we overgaan naar betalingen: hier werden we aangesproken door e-mail van Pistolo om storting of uitschrijving te bevestigen. Dat is normaal; zeker wanneer er sprake was van de bonusregeling voor welkomstbonussen en een cashback bonustransactie.
Spelcategorieën
Pistolo biedt een brede selectie aan gokspelen, waaronder: Video Slots, Blackjack, Roulette, Baccarat. Ook is er in deze specifieke versie van het spelprogramma de mogelijkheid om online Bingo te spelen.
Vanuit dit brede systeem schijnen talrijks andere onderdelen afkomstig te zijn uit andere soorten software. Daarnaast zitten verschillende thematische games waarin u bijvoorbeeld kunt kiezen voor het opzeggen van de bonusspins en zo al snel tot een flinke som toekomt.
Software Leveranciers
Pistolo maakt gebruik van de diensten van ‘Rival Gaming’, onderdeel geworden van Pariplay, om te voldoen aan eisen in geheimhouding. Als bijproduct is er sprake van het verkrijgen van een dubbele keuze tussen verschillende slots en gokspelen die op basis van de nieuwste games ontstaan.
Daarnaast was ook ‘Microgaming’ te zien, bekend voor hun 15-jarige ervaring met het aanbieden van high-quality games. Vanaf medio 2002 tot eind jaren nul werd dit bedrijf getoetst en een reputatie gewonnen dankzij hun snelle service, een uitgebreide klantenservice en de betaling in euro als onderdeel.
Mobiele Versie
In het moderne spelprogramma van Pistolo zit er voor iedere speler aanvullend online mobiel beschikbaar. Deze is tot stand gekomen dankzij Microgaming. Het bedrijf neemt zo de eisen in geheimhouding op zijn harte; deze brengen echter tevens een stroomstoring mee (ongeacht dat men bij registratie heeft ingestemd met het ontvangen van informatie).
Daarnaast werd duidelijk dat verschillende gokspelen, waaronder Blackjack en Roulette beschikbaar waren via microgaming. Vanuit hun software werden voorlopig alleen video slots te zien zijn.
Beveiligingsmaatregelen
Een veilige omgeving is essentieel in de wereld van online casinospel. Pistolo neemt daarom voldoende beveiligingstechnologie in gebruik, waarvan een SSL-encryptiesleutel vermeld wordt op hun website.
Ook al zijn we geen internationale instantie geworden zodat ik ook niet meer te weten ben gekomen van het ontstaan, de geschiedenis of bestaansredenen (het bedrijf werd opgericht in Malta). Dit is een geruststellende stap en heeft ons vertrouwen groter gemaakt.
Klantenservice
Pistolo biedt via e-mail de nodige contactgegevens van klantenservicemedewerkers. Het antwoord kwam ondanks alles echter pas twee werkdagen later op onze mailbox terecht, en daarnaast was er geen directe mogelijkheid om bijvoorbeeld te melden of te informeren dat je een gokspel niet kan vinden (wat overigens de norm is in het online casino).
Het is duidelijk dat klantenservice hier dus nog wat aan moet werken. Zowel schriftelijke als telefonische ondersteuning zijn dan ook noodzakelijk om problemen sneller op te lossen.
Gebruikerservaring
Een van de belangrijkste zaken voor veel online spelers is natuurlijk hun ervaring tijdens het spelen. En dat was bij Pistolo echt een positief en aangename aanblik. De moderne interface, die niet duurzaam onderscheidend overkomt in verhouding tot andere platforms (zonder daarom te lijden) maakt het makkelijk om je weg naar je favoriete gokspel te vinden.
Prestaties
Uiteindelijk is prestatie de belangrijkste factor, waarvan we door meerdere facetten een onderscheidend beeld schetsen. Bijvoorbeeld was er niets aan de hand met betalingssnelheid of uitschrijven van je account.
Ondanks enkele minder optimaal verlopen aspecten overtuigen de gokspelletjes van Pistolo ons bij alvast niet om ze te schrappen. Zeker wanneer we ook alle andere facetten in mind houden waarin het spelprogramma overtrots mag worden genoemd.
Algemeine Conclusie
Uiteindelijk was dit alles zoiets als een positief en enthousiaste ontvangst. Aan de hand van onze online casinoreview mochten we ons niettemin afvragen, of je al deze dingen waar Pistolo zo trots op is eigenlijk wel nodig hebt voor een geweldige ervaring.
Ondanks al dit alles valt in zoverre het spelprogramma zonder twijfelen goed in te delen van de top casino’s van Europa.